10 hábitos dos líderes excepcionais

Tornar-se um líder mais agradável é algo que está completamente sob seu controle, e é uma questão de Inteligência Emocional iStockphoto Se você quer ser um líder seguido com absoluta convicção, você deve ser um líder de quem as pessoas gostam. Tiranos e cavalgaduras com visão brilhante podem liderar seguidores relutantes por um tempo, mas nunca dura. Eles destroem as pesosas antes de ver do que elas são capazes. Quando dou palestras para peque

Startup ajuda pessoas a planejarem o futuro financeiro

A crise econômica que afeta o Brasil e a consequente insegurança financeira que a mesma gera têm levado cada vez mais pessoas e empreendedores a olharem com mais atenção e cuidado para suas finanças Unsplash/Publieditorial O Investidor $/A auxilia pessoas e empreendedores a direcionarem seus recursos financeiros de maneira mais assertiva a fim de estruturar suas finanças e investimentos de olho no futuro. A crise econômica que afeta o Brasil e a

Existe momento certo para empreender?

Uma reflexão sobre o que pode e deve ser o grande motivador para dar esse passo iStock Sem dúvida essa é uma questão que paira as cabeças de muitos profissionais – dos mais experientes aos recém-iniciados no mercado de trabalho. De fato, chegar a tal conclusão não é das tarefas mais fáceis, ainda mais pelo país que vivemos de economia instável, alta taxa de impostos e burocracias já conhecidas, que desencorajam muitos a apostarem em um negócio pr

Propósito e experiência são as marcas do futuro do varejo

É preciso entender a razão pela qual a sua empresa existe e, assim, responder a questionamentos como: Qual a diferença que a empresa faz no mundo? Por mais um ano tive a oportunidade de acompanhar de perto as apresentações que aconteceram em Nova Iorque, durante a realização da NRF Big Show 2017, maior evento de varejo do mundo. E, desde então, me deparo com situações e reflexões que me deixam evidente que a palavra da vez é ‘Propósito’. Analisando o a

Gerenciamento de crise: a automação do atendimento

Considerando que as críticas, sugestões e quaisquer opiniões dos usuários podem ser vistas por todo mundo via mídias sociais, a internet mudou o relacionamento entre as empresas e o público iStock Na era digital, em que as opções de compra e a quantidade de informação à disposição das pessoas são imensas, os clientes assumiram um grande poder diante das empresas na hora de adquirir um produto ou serviço. Hoje, deparamo-nos com consumidores infini

Que líder você precisa para comandar a transformação digital do seu negócio?

Tecnologia não supera capital humano iStock Neste período que tenho passado aqui no MIT venho refletindo sobre como as profundas transformações trazidas pelo desenvolvimento da indústria de software irão demandar cada vez mais o nascimento de uma nova geração de líderes com habilidades para cruzar a ponte entre a revolução industrial e a revolução digital. Se na revolução industrial o líder era avaliado pela sua capacidade de inventar e ter vi

3 perguntas para identificar se o seu varejo é eficiente

Se o faturamento caiu quer dizer que o número de visitantes caiu também? iStock As lojas virtuais usam números de visitas e taxas de conversão de pedido como uma das principais ferramentas para tomada de decisão sobre a operação da loja em seu nível máximo de eficiência. Encurtando uma história longa, a operação comercial do dia a dia de uma loja online poderia se basear simplesmente em como levar mais tráfego para produtos que têm alta taxa de c

Dois em cada três jovens brasileiros planejam empreender nos próximos anos

Dois em cada três jovens brasileiros planejam empreender nos próximos anos Para o estudo, foram realizadas 5.681 entrevistas com homens e mulheres na faixa etária dos 25 a 35 anos, das classes A B e C, com ensino superior completo ou em andamento iStock Uma pesquisa divulgada hoje (10) pela Federação das Indústrias do Estado do Rio de Janeiro (Firjan) traçou o perfil de jovens empreendedores em nove cidades do mundo, incluindo Rio de Janeiro e S

Sistemática para planejamento estratégico de futuro

Este artigo tem como contribuição principal fazer uma revisão da bibliografia do planejamento estratégico de futuro e evidenciar sua importância para a organização e para a sua sobrevivência ao longo do tempo, e de acordo com este embasamento propor uma ferramenta para que este planejamento seja possível posicionando a organização à frente do mercado e dos competidores. 1 INTRODUÇÃO Este estudo abordará a competência fazendo menção ao planejamento estraté