Decisores não gostam de responder perguntas.

Decisores não gostam de responder perguntas.
Essa é uma das crenças que ouço muito nos meus cursos e geralmente ela anda de mãos dadas com a crença “decisores são pessoas ocupadas”. Decisores gostam de responder perguntas desde que não sejam perguntas chatas de qualificação. Sei que é necessário fazer perguntas de qualificação para medir o potencial do cliente, mas podemos considerar intercalar com as de necessidade, certo? A diferença é que sem intercalar a abordagem vira um interrogatório...

Novas formas de fazer negócio: 4 dicas para reinventar sua empresa

Novas formas de fazer negócio: 4 dicas para reinventar sua empresa
Saiba como para manter sua empresa competitiva mesmo durante a crise Perda de clientes, queda na receita, aumento de inadimplência, dificuldades para pagar os salários, despesas, dívidas. Essas são preocupações constantes, principalmente com a pandemia de COVID-19. Como lidar com essas coisas e manter a empresa funcionando? Em muitos casos, a solução é encontrar novas formas de fazer negócio e se reinventar. Neste texto, a Intelbras dará algumas dic...

COVID-19 e Indústria 4.0: 8 áreas que sofrerão grandes mudanças

COVID-19 e Indústria 4.0: 8 áreas que sofrerão grandes mudanças
Crise do coronavírus marcará o mundo e atuará com o um catalisador para acelerar ainda mais a quarta revolução industrial, afirma autor Hoje, bem que gostaria de ter uma bola de cristal ou alguma espécie de poder para conseguir prever o que acontecerá nos próximos 6 seis meses, mas infelizmente, ou talvez felizmente, não vivemos nas telas de Hollywood. Então só nos resta uma análise dos dados disponíveis e a observação de macro tendências, a fim de ela...

Conheça o Growth Hacking: técnica que ajuda a acelerar negócios na crise

Conheça o Growth Hacking: técnica que ajuda a acelerar negócios na crise
Método usado pelos unicórnios ganha força com economia instável e necessidade de digitalização Empresas de todos os tamanhos e segmentos estão, neste momento, buscando as melhores alternativas para retomar suas atividades o mais breve possível e sair da crise o mais rápido que puderem. Mas, como saber quais as estratégias certas e quais ações adotar para recuperar vendas e voltar a ter lucro? Responder a esta pergunta é a proposta do curso Growth Ha...

Por que a experiência do cliente deve ser o foco do seu negócio?

Por que a experiência do cliente deve ser o foco do seu negócio?
O processo de transformação digital nas empresas foi acelerado pela pandemia e a IBM Brasil e o MIT Sloan Brasil convidaram especialistas e executivos para discutir sobre o tema "A experiência do cliente é a única experiência que importa". Foi com essa afirmação que Michel Lent, fundador da Lent Digital, professor e especialista em experiência do cliente, abriu o primeiro painel do "Big Talks: Customer experience, seu novo core business", evento or...

Nubank adquire Easynvest e entra na dianteira do mercado de investimentos

Nubank adquire Easynvest e entra na dianteira do mercado de investimentos
Valor da aquisição não foi divulgado; Easynvest tem 1,5 milhão de clientes e deve transformar Nubank no maior player de investimentos digitais do mercado nacional O Nubank anunciou nesta sexta-feira (11) a aquisição da Easynvest, corretora de investimentos digitais, com 1,5 milhão de clientes. Com a aquisição, o Nubank não só ingressa no crescente mercado de investimentos para pessoas físicas, como assume a liderança nacional. O valor da compra não ...

Por que nossos filhos estão “menos inteligentes”?

Por que nossos filhos estão “menos inteligentes”?
Pesquisa aponta que, pela primeira vez, crianças registraram índices de QI inferiores ao de gerações anteriores Antes de qualquer coisa, é preciso que você saiba: há uma grande discussão atualmente no meio científico sobre o real significado dos resultados de testes de QI e muitos pesquisadores afirmam que esse índice não é mais adequado para mensurar potencial cognitivo. Há algumas décadas, inclusive, Howard Gardner lançou críticas severas a esse ...

As 4 fases da liderança e como evoluir em cada uma

As 4 fases da liderança e como evoluir em cada uma
"Na terceira fase da liderança, a jornada se torna interna. Esta é a fase da resiliência, na qual começamos a nos desafiar e a ter dúvidas" Durante boa parte da minha carreira, me beneficiei, significativamente, de pessoas que tinham mais confiança em mim do que, algumas vezes, eu mesma. Também fui apoiada por pessoas que me deram feedbacks muito diretos sobre como poderia estar bloqueando meu crescimento (muito obrigada a elas) e de tantas outras que ...

Pronampe: Caixa abre linha de crédito para microempresas

Pronampe: Caixa abre linha de crédito para microempresas
Para participar, a empresa precisa ter faturamento anual de até R$ 360 mil e requerer crédito no valor máximo de R$ 20 mil Com a prorrogação do Pronampe e a disponibilidade de R$ 12 bilhões em garantias para oferta de crédito empresarial de baixo custo, a Caixa anunciou a destinação de R$ 50 milhões para o atendimento de 3 mil microempresas — o Pronampe Microcrédito. Para participar, a empresa precisa ter faturamento anual de até R$ 360 mil e requ...

Diversidade e a geração de valor

Diversidade e a geração de valor
A diversidade oferece perspectivas únicas, aperfeiçoando o processo decisório e reforçando a reputação da organização O escritor sueco Frans Johansson defende que um ambiente propício a inovações pode ser criado quando se combinam conhecimentos de áreas diferentes em uma mesma organização. Para ele, existe um lugar em nossas mentes denominado intersecção. A ideia por trás deste conceito é bastante simples: quando se entra em uma interseção de campos, d...